Octadesk Employee Directory

Software DevelopmentSão Paulo, Brazil51-200 Employees

A Octadesk não é apenas uma ferramenta de atendimento.
Somos um hub estratégico de relacionamento com clientes, pertencente ao ecossistema LWSA, desenhado para sustentar crescimento, eficiência operacional e evolução contínua ao longo do tempo.

Empresa de SaaS que centraliza todos os canais de comunicação em um só lugar, unificando WhatsApp, redes sociais, chat do site e outros pontos de contato ao longo de toda a jornada do cliente, a plataforma da Octadesk integra atendimento omnichannel, chatbots para vendas e pós-vendas, agentes de inteligência artificial, automações, helpdesk e dashboards de performance, do primeiro contato à retenção.

Fundada em 2015 e incorporada ao grupo LWSA em 2021, é a única plataforma 100% nacional do nosso segmento, reconhecida como referência em inteligência artificial aplicada ao relacionamento com clientes. Atendemos times de marketing, vendas e pós-vendas com soluções que oferecem autonomia, previsibilidade e escala.

Estamos ao lado de negócios que precisam escalar sem perder controle, proximidade e qualidade, conectando tecnologia, pessoas e dados para transformar conversas em resultados reais.

Com mais de 10 anos de atuação no mercado brasileiro, apoiamos empresas a vender mais, atender melhor e operar com mais eficiência, combinando inovação tecnológica com uma cultura forte de proximidade, confiança e sucesso do cliente.

Nossos destaques:
- Empresa do grupo LWSA
- Parceira Oficial Meta Business Partner
- Mais de 2.500 empresas atendidas

Reconhecida como uma das principais plataformas omnichannel do Brasil, a Octadesk segue evoluindo para oferecer atendimento com inteligência, performance e visão de futuro.

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