Octadesk

Software DevelopmentBrazil51-200 Employees

A Octadesk é uma startup de SaaS (Software como Serviço), resultado do empreendedorismo brasileiro, que nasceu com a missão de transformar sonhos e planos em grandes negócios.

A história do “polvo” teve início em novembro de 2015, quando Rodrigo Ricco e Leandro Ueda, decidiram revolucionar a gestão de relacionamento com cliente e oferecer agilidade, precisão e escala por meio de tecnologia de ponta. Como uma das principais plataformas de atendimento do Brasil, somos responsáveis por gerenciar mais de 4 milhões de conversas e mais de 1,5 milhões de aberturas de tickets por mês.

Em 2021, a Octadesk foi adquirida em uma negociação milionária pela LWSA e se integrou ao ecossistema de soluções digitais de uma das principais empresas da indústria de tecnologia e e-commerce.

Em 2024, a Octadesk foi reconhecida como uma das empresas mais inovadoras do Brasil pelo Innovative Workplaces, do MIT Technology Review Brasil pelo 2º ano consecutivo, e como uma das empresas de SaaS que mais crescem no mundo pela revista internacional LATKA. 

Em posição de liderança em inovação, seguimos oferecendo tecnologia e práticas transformadoras para criar novas soluções e garantir a melhor experiência entre empresas e clientes.

Nosso sistema é simples, conveniente e previsível. #IssoÉOcta

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